齐鲁网·闪电新闻3月8日讯 3月5日上午，全市群众满意度提升暨民生领域突出共性问题集中整治行动动员会议在融智商务综合体召开。会议统筹部署了群众满意度提升全年攻坚工作任务，全面启动民生领域突出共性问题集中整治工作，动员各级各部门锚定目标、担当实干，以解决群众“急难愁盼”问题为核心，切实提升群众满意度。市人大常委会党组书记、主任孙业宗主持会议，市委副书记陈珊珊出席会议并讲话，市委常委、副市长付联宝，市委常委、组织部部长毕经伟出席会议。

会议指出，要提高站位、认清形势，切实增强做好群众满意度工作的责任感。群众满意是我们一切工作的出发点和落脚点，是衡量一个地区经济社会民生等各项工作成效的“晴雨表”，是干部能力作风的重要体现。各级各部门要切实提高思想认识，把这项工作作为“一把手”工程，作为全年的重大任务来谋划推进，正视自身问题和差距，拿出背水一战的决心，补齐短板和薄弱环节，用实打实的业绩、过硬的作风、便捷高效的服务，推动各项民生实事落实。

会议强调，要聚焦靶心、铆足气力，以破釜沉舟的决心破解难题。一要全力化解民生领域难点、堵点问题，严格对照既定时间表、路线图落实工作，彻底解决小区物业管理等16个“顽瘴痼疾”。二要精准解决群众反映问题诉求，下大力气提升政务热线办理质效，综合采取立行立改、解释答复、依法打击等举措，推动问题高效化解。三要积极营造良好舆论氛围，坚持多载体正面引导，建强新媒体宣传阵地，广泛发动群众参与，扎实开展大走访活动，不断提升群众对全市工作的认可度。

会议要求，要加强领导、健全机制，形成攻坚突破的强大合力。一要压实工作责任，配齐配强攻坚队伍，层层传导压力，为各项举措高效落地夯实基础。二要坚持协同作战，专班、部门及镇街区要找准自身定位，加强沟通配合，在全市构建起群众满意度提升“攻坚共同体”。三要严格督导督查，落实“周调度、月通报、季评估”机制，开设群众网络评议平台，加强“全链条”管控，确保满意度提升各项工作高质量落实到位。

编辑 于敏