在新形势下，各级领导必须放下架子，打掉官气，主动上门，把信访工作做到基层，把党的关怀和政府的济助送进普通群众的家庭。——习近平
今年以来，朝阳街道认真贯彻落实市委“1+4”工作部署，聚焦信访维稳等重难点任务，坚持“事要解决”，扎实开展信访矛盾化解集中攻坚，变群众上访为干部下访，从源头入手，强化沟通交流，依法解决突出问题，切实维护好群众合法利益。
11月10日下午，朝阳街道召开重点信访案件会商会议，就当前重点信访案件进行逐一调度，对重难点问题进行分析研判，要求各工作专班拿出务实举措，加大化解力度，切实维护好群众合法利益，坚决守住安全稳定底线。
近日，朝阳街道进一步压实属地责任，规范工作程序，提高工作效能，引导群众依法有序反映问题，使群众合理合法诉求得到及时就地解决。各工作组成员主动贴近群众，与信访人见人见面，真诚沟通交流，推进信访问题解决，切实将群众的合理诉求化解在“当时”、“当地”。
▲各工作组成员与信访人见人见面，推动信访问题解决
来源：高密智慧朝阳
