把企业的事当做自己的事，用心干，真情帮、全力帮，这是阚家镇民营企业对服务企业专员的一致评价。招才引智、协助帮办各类手续、帮助解决原材料难题等等，全心全意为企业服务已经成为阚家镇企业服务专员的自觉行动。

亚豪精工机械有限公司是阚家镇的一家民营企业，所生产的供水管道阀门出口欧美国家，随着产业结构的不断调整和产品的升级换代，人才尤其是高端人才缺乏成为制约瓶颈，前段时间，包靠企业的服务专员了解到这一情况后，马上和相关院校对接，目前已经为企业联系到了相关人才并且已经到岗到位，为下步企业高端产品的研发提供了保障。

亚豪精工机械有限公司行政部部长孙光说：“现在已经到岗了一部分人员，解决了企业的大问题，而且还在陆续为我们对接。企业服务专员给我们铸造企业的整改提升提供了很大帮助，特别是技改立项，还有其他的一些手续和政府各个部门的对接协调给我们很大帮助。”

有需必应，无事不扰。服务专员在对南洋沃农饲料有限公司走访过程中了解到，企业年需求原料近20万吨，为保证企业满负荷生产，他们通过各种渠道联系供应商为企业储备了一批原料，解决了供应链紧张的问题。

高密市南洋沃农饲料有限公司生产经理陈纪俊说：“春节过后，粮食价格浮动比较大，我们的需求量比较多，服务专员到公司进行座谈后，给联系供应商厂家，保证我们货源充足能维持正常生产。”

用心干，真情帮，全镇25名服务专员按照“坦诚、激情、专注、严实”的要求，把企业的事当作自己的事来办，在最短时间内深入到包靠的29家企业进行对接，了解企业需求，和包靠企业建立24小时无缝隙联系，真心服务，主动服务，高效服务，不给企业添麻烦、加负担，只给企业办好事、解难题，全力排忧解难，当好企业贴心人。据了解，企业诉求主要涉及人才、用工、用电等方面，都在第一时间按程序进行处理，真正将企业难处记到心头，将利好政策送到企业，将市委部署落到实处。

阚家镇副镇长刘劲涛说：”维护营商环境，用真心服务，把企业的诉求当成自己的事来办，千方百计为企业排忧解难，到目前共征求到企业反映的问题27个，已经解决10个。“

 记者：王择钧 郭振鹏