编者按：推进教科咨一体化发展是助推党校高质量发展的重要途径。中共高密市委党校以科研支撑教学、以教学引领科研、以咨政反哺教学，教科咨协同并进，一体化发展。现将2023年度教学专题转化成果进行分享，今天推出的是《唯守正创新者方可豪迈向前——豪迈集团企业文化带来的启示》。

唯守正创新者方可豪迈向前

——豪迈集团企业文化带来的启示

卢新明

高密市豪迈集团从一个负债累累的乡镇企业快速膨胀裂变，发展成为一家年营业收入超过66亿元、净利润超过12亿元、员工接近20000人的大型企业，这在旁观者眼中完全是一个奇迹。很多人都对豪迈集团的持续快速发展感到不可思议：为什么豪迈集团作为一家土生土长的高密企业能够走向世界？为什么很多曾经辉煌的企业过早地消失在了市场经济的大潮中，而豪迈却凭借自身过硬的产品和服务不断开拓了新领域、新赛道？关键的原因在于豪迈集团构建了一整套适合企业发展、符合科学规律的企业文化，豪迈集团企业文化推崇的诚信文化、创新精神、民主观念等不断驱动豪迈由小变大、由弱变强。这给我们带来很多的思考和启示。

唯一不变的是变化本身，以变应变才能行稳致远。一个企业只有秉持创新精神才能应对日新月异的发展环境。豪迈集团把创新当做企业的根本生存法则镌刻进了企业文化的基因里，豪迈集团企推崇“改善就是创新，人人皆可创新”的创新理念，这个理念看似简单却充满威力。集团董事长张恭运曾说：“有人说，创新是国家繁荣和社会进步的不竭动力，我们可能没有这么大的抱负，对豪迈来说，创新是为了生存、为了发展、为了竞争，为了更好的活下来。”的确，创新是豪迈集团从濒临破产到如今资产超过100亿的不二法门。这启示我们，对任何一个企业来说，必须把创新摆在战略位置上，要鼓励全员参与创新，带着问题意识开展创新，把创新的成果转化为解决问题、增加效益的效果。要重视每名员工的创新能力挖掘和培养，通过建立良好的企业文化鼓励创新、宽容失败，让每个组织成员参与到火热的创新实践中来，让每个成员都能敢于表达自己对如何改善工作、如何提高效率的看法。豪迈创新提案展板的做法无疑给我们做了一个很好的示范，2021年公司征集创新改善提案55.38万条，较2020年增加90%，参与人数18896人，员工参与率达94%以上，创造效益1.8亿元，发放奖金920多万元。通过将创新的效益部分返还给员工的做法，不仅让员工获得了物质奖励，更让员工收获了成就感和满足感。这样集团内部就会有源源不断的金点子产生激发出来，企业的发展活力和对外竞争力也会得到不断强化，也才能够抓住机会进而赢得发展先机。

尊重员工才能赢得员工，上下同心就是最可贵的生产力。任何企业想要保持持久发展必须要建立一种尊重普通员工的、民主的、柔性的管理方式。渴望被尊重是人的基本价值追求，马斯洛需要层次理论也认为，社会归属和受尊重的需要是现代人最为看重的需要。在豪迈集团发展的历史上有一个著名的“电褥子事件”，说的是一名普通职工请求公司配备电褥子却被主管辱骂最后经过民主讨论把主管副厂长职务免除的故事。这个事例启示我们，任何一个企业必须充分尊重每一名员工的人格尊严，让员工享自尊、得关爱。只有让员工感受到组织带来的关爱，员工的向心力才能被充分激发起来。豪迈集团很早就通过王钦峰的事例认识到，普通职工是一个组织生产力、战斗力的最终体现。尊重和善待普通职工，就会激发全体职工的干工作的激情，增进他们的主人翁精神，很多让管理者疲以应对的难题也会因为员工高效率的工作得到圆满解决。豪迈尊重员工是双向的，不仅给与丰厚的薪资和各项福利待遇，而且通过发挥民主让员工把自己好的观点看法表达出来，具体的做法就是不唯上只唯实。在豪迈集团的大大小小的会议室里面，很多好主意都是员工敢于表达自己观点、敢于质疑管理者的思想结晶。在豪迈集团，很多管理者经常遇到被普通员工直接否定观点的“遭遇”，甚至连董事长张恭运也不能“幸免”。但就是在这样的民主开放氛围中，豪迈集团的很多重大技术路线决定甚至转战新领域的战略得到了确立、达成了共识，最大化减少了决策失当给公司造成的损失。这启示我们，任何一个企业都应该避免一言堂，大事小事都要让了解状况的职工员工参与讨论，集众智才能干大事，不断用工作的新成效打开事业发展的新局面。在管理方式要在重视制度刚性的基础上重视柔性管理，对表现突出的员工给与更多的重视，必要时制定专门的计划进行扶持，更好促进其成长成才、成为专家。豪迈集团在识才用人方面善于打破常规，王钦峰、闫方清等技术骨干成功进步有一部分因素也是豪迈集团主动为其倾斜资源的结果。

诚信也是企业安身立命之根本，唯诚信者方能赢得未来。任何一个企业要想立于不败之地必须把诚信建设作为发展的基石。诚信的本质到底是什么？其实诚信是不同于一般的优秀品质和美德。伊朗宗教领袖、哲学家阿博都·巴哈说的:“诚实是一切人性美德的基础。”换言之，没有诚信就没有其他美德。那么豪迈集团是怎么看待诚信这个问题呢？豪迈集团董事长张恭运认为，诚信不仅仅是一种美德，也意味着工作效率的大幅提高。在豪迈集团，诚信是通行证，没有诚信就不能合伙合作。通过诚信文化教育，员工很清楚知道自己在犯错时怎么办、在面对利益诱惑时怎么办。第一个怎么办处理好了就会反躬自省，不断改进不足。第二个怎么办处理好了就能维护公司的利益，这样员工个体和公司集体长远利益都得到了保障。这启示我们，一个企业必须要通过诚信文化构建使员工认识到，坚决不能欺上瞒下、弄虚作假，只有靠实实在在的业绩才能得到想要的待遇、奖励、尊重。企业内部如果没有诚信，就会陷入内耗，严重的会造成内部失控，进而造成严重的经营困难甚至破产。这个方面组织的高层管理者要特别清醒，对不讲诚信的个人和行为进行果断处置，否则任由其发展就会犯无可挽回的错误。美国安然公司因为欺诈导致破产，中国的康美药业因为虚报业绩股价一落千丈，这些教训是很深刻的。

只有卓越的企业管理者才能塑造受人尊重的企业。企业创立者和管理者始终秉持创业理想、坚持追求卓越才能实现事业发展和个人名誉的双丰收，豪迈集团发展印证了这个道理。作为集团创始人，张恭运立志做一名卓越的管理者，他始终把全部的身心用在集团的发展上面，他生活简朴，为人低调，乐于分享，善于学习，奉行把解决问题当做工作的快乐……这些优点对一个卓越的企业家来说既是必不可少的，而一直保持下来又是难能可贵的，他通过一言一行影响和带动了豪迈集团，也得到了豪迈集团员工的衷心尊重和信赖。据不完全统计，豪迈的离职率保持在6%-8%的低水平，这在一个技术驱动型企业中是非常难得的，而且豪迈的技术骨干几乎没有主动离职的。这说明豪迈集团企业文化真正发挥了凝聚人心的纽带作用。

豪迈集团的发展历程不过短短的28年时间，但是它的发展历程却像是一本厚重的大书，值得细细品读。（作者单位：中共高密市委党校）