活动邀请人大代表、政协委员、社区干部、居民代表等20余人参加，就“深入推进信访工作法治化”进行介绍交流。街道信访办工作人员介绍了邻里服务中心主要职能、工作流程、联合接访机制，向与会代表介绍了信访工作法治化的宏观背景、具体要求和密水街道推进落实情况,并征询代表对信访工作的意见建议，现场答疑解惑。

工作人员现场摆放宣传展板，发放《信访工作条例》和信访工作法治化相关宣传材料，并结合民法典解读相关法律法规、介绍信访事项办理流程及信访人的权利和义务，提高群众对《信访工作条例》知晓率，引导群众树立依法信访、有序信访、文明信访的意识，规范信访行为，理性反映诉求。居民代表立足实际岗位，从社会治理、民生实事等角度出发，对信访工作提出了宝贵的“金点子”。

此次“政府开放日”是推进政务信息公开、信访工作法治化工作的重要举措，提高了信访工作的透明度、开放度，增强了群众对信访工作的认知度、认同感，搭建起了政府与群众之间的沟通桥梁，树立了勤政务实、公开透明的政府形象。