“你们的服务太好了，最近我就感觉电机转起来声音有点闷，原来是接线头老化的问题啊！”这是国网高密市供电公司姜庄供电所网格经理聂玉亭主动协助用电客户解决了低电压问题后，客户感谢的话语。

春节将至，为确保辖区内客户用电安全稳定，让广大客户用电无后顾之忧，该公司姜庄供电所针对辖区用电客户低压、失压问题，开展电压不合格治理活动。

一是全面掌握辖区内低压、失压情况，从“电力用户用电信息采集系统”中梳理出低压、失压90余项问题客户，建立用户档案。二是组织精干力量，逐表逐户现场查看电压情况，开展现场分析，找到问题根源。三是针对梳理过程中发现的问题，制定整改措施，明确责任人和完成时限。针对部分线路和设备因长时间运行，出现老化、接触不良、断线等问题采取换线、重新接线等一系列措施，开展低压、失压治理，确保电压不合格治理取得实效。

下一步，国网高密市供电公司将持续深化“人民电业为人民”企业宗旨，定期开展电力设施检查，不断提高服务质量，为辖区内用户提供更加优质、贴心的服务。（杜德琪  贾聚光）