今年以来，大牟家镇坚持党建引领，不断加强党对基层社会治理工作的全面领导，紧紧围绕“大事全网联动，小事一格解决”的工作目标，探索使用网格智治“三大法宝”，完善“一网治理”机制，全流程、高效能服务群众，让小网格发挥大效能，努力构建“一网兜起全镇大小事”的社会治理新格局。

法宝一：网格划小了，距离拉近了

大牟家镇按照“方便管理、区域相邻”的原则，结合原有村级网格进行区域空间重塑，划定人员更加集中、布局更加精细的“微网格”，全镇网格数量由原来的90个“小网格”，增加到如今的297个“微网格”。同时将全镇网格人员信息“一张图”功能分身为“三张网”，在原有的“生活网格”基础上，根据不同的管理需求，对镇区、企业等部分公共场所重新划定“生产网格”和“商业网格”，针对性完善位置、人员、包靠责任人等可视化网格基础信息数据，推进网格人员信息精准入图，实现一图感知、一图通管，第一时间满足群众的多样化需求。

精细绘制各村微网格示意图

绘制镇区网格管理“三色图”

法宝二：需求快响应，服务暖民心

大牟家镇探索创新网格化管理服务机制，聚焦群众急难愁盼问题，通过“自下而上”和“自上而下”双向发力，实现服务在“网”上提速，治理在“格”中提效。一方面，通过推出村民点单、网格员接单、村“两委”交单、群众评单的“菜单式”服务，畅通问题反馈渠道，充分利用“牟邻之家”矛盾调解、“书记访谈日”等方式，积极推进矛盾化解，做到限时流转、限期办结、定期反馈工作闭环。另一方面，聚焦政务热线和“牟邻”热线反馈问题，自接到热线反馈后，社区书记第一时间联系到村“两委”干部、网格员等，实现资源、力量、服务下沉，与群众面对面交流沟通，实现“诉求在网格中发现、纠纷在网格中调处、矛盾在网格中化解”。 

扎实开展“书记访谈日”活动

矛盾纠纷在“牟邻之家”协调化解

与村民面对面化解矛盾纠纷

法宝三：党员走在前，群众跟着干

大牟家镇创新网格党建管理服务机制，充分吸纳党员干部、党员志愿者、入党积极分子等力量充实网格员队伍，实行“1+2+N”组团模式，即由党员干部任网格长，整合网格员、包村干部和若干名党员志愿者队伍，组成“网格团队”活跃在基层治理一线。在党员、网格员的辐射带动下，村民群众也逐步参与到人居环境整治、疫情防控、防溺水等重点工作中，实现辐射带动群众由“一带十”逐步向“十带N”的转变，不断提升网格治理服务效能。

网格员奋战在疫情防控、防溺水等攻坚一线