主题教育开展以来，高密市人民医院以“实干担当促进发展、践行宗旨为民”为目标，把院党委赋予门诊党支部的“引领服务联系”职责贯穿始终，努力把主题教育成果转化为做最有温度的人文医院、服务好高密父老乡亲的便民惠民措施。

为解决群众看病就医不够便利问题，积极创新开展落实各项便民措施，进一步推进老年友善医院创建成果，成立“心级”门诊陪诊服务，门诊陪诊师团队在门诊主动无私地为患者提供陪诊陪检服务，解决高龄、行动不便、残障人士、异地就医、无人陪护患者的就医需求。为给患者提供无缝隙的服务，门诊陪诊师在门诊提供主动服务的同时积极与各科室进行对接，如对接客户服务中心为高康医疗集团上转患者提供服务，对接诊后管理中心为复诊有需求的患者提供服务等。主题教育开展以来，总计陪诊913人次，总计服务时长9500分钟，收到患者表扬信10封，局为民服务中心表扬2人次，院内表扬15人次。

发挥先锋模范作用，实行“流动式”服务，积极主动到门诊各个楼层、各个岗位，走到患者身边，为他们提供就诊咨询、分诊，协助患者通过自助机、医院公众号进行预约挂号、充值、签到机签到取号、打印影像报告和检验单报告等服务，引导患者到相关科室有序就诊，切实为他们排忧解难，为广大人民群众构建更加舒适、便捷、温馨的医疗服务环境。为了让患者节约就诊时间，无须重复排队缴费、报销，门诊开通诊间结算，患者可边诊疗边结算，实现“一次办好”。

入冬以来，随着的呼吸道感染性疾病高峰期的到来，为满足就诊需求，照顾儿童患者的特殊性和紧急性，门诊党支部对儿科门诊增开诊室，弹性排班，延长医疗服务时间，最大程度的提高接诊能力和诊疗规范化水平，同时增设导医全方位辅助，维持就诊秩序，做好疾病宣教，解决患者就诊中的问题，及时安抚患儿家属情绪。

积极参与“四送四进四提升”健康促进行动，组织医疗专家团队走进社区、单位、学校等开展义诊服务活动，进行秋冬季传染病防控知识培训、心理咨询疏导、职工签约服务、简易健康查体与报告解读等服务。通过活动进一步提高了广大群众对疾病的正确认识和自我防护意识，为保障群众的身心健康打下了良好基础。

高密市人民医院对照“实干担当促进发展、践行宗旨为民”具体目标，将主题教育活动开展与工作职责相结合，做出的一系列的便民惠民举措，受到了群众的认可，赢得了良好的社会效益。