今年以来，市住建局坚持以中央八项规定精神学习教育为“淬火”之炉，以实干担当为“炼钢”之锤，着力锻造作风硬、本领强的“住建铁军”，将“以人民为中心”的发展思想内化于心、外化于行，号召广大干部职工主动深入基层、深入项目、深入群众，到一线发现问题、解决问题。

6月22日连续降雨之后，市物业服务中心接到民生实事办理通知，康河花园小区有居民投诉房屋漏雨。接诉后，市物业服务中心负责人立即与诉求人联系，并查阅相关维修资金申请使用资料，发现该维修项目申请已审批很久，为什么迟迟没有得到维修呢？带着疑问，市物业服务中心组织人员进行调查落实，发现审批之后的业主分摊签字等流程繁杂，因个别业主认知问题造成维修工作无法开展。而且该问题在全市不是孤例，针对这种情况，市物业服务中心将该问题列入学习教育查摆清单，牵头起草制定了《关于提高住宅物业专项维修资金使用效率的指导意见》，并提请局党组会议研究，通过这一件具体的群众“烦心事”，推动这样一类问题的有效解决。

直击“屋外下大雨、屋内下小雨”之痛后，市住建局结合民生实事、政务热线针对雨季群众投诉集中的房屋渗漏顽疾，特别是部分建成十年以上楼房存在的渗漏问题，制定了《全市住宅小区房屋渗漏专项整治行动方案》，组织技术专家深入现场“把脉”，坚持“一楼一策”问诊，区分屋面、外墙等不同部位渗漏成因，科学制定维修方案。同时，强化施工过程质量安全监管，事后验收把关，确保整治成效经得起检验。专项整治行动启动以来，已排查存在渗漏问题小区35个、涉及293栋、惠及5860余户，边查边改解决居民之忧。同时，建立健全房屋渗漏投诉快速响应机制和长效预防维修机制，努力变“被动救火”为“主动防火”，让群众住得更安心、更舒心。